在PK过程中，“各派”高手纷纷浮出水面，使比分角逐一度进入焦灼状态。最后，第一组以领先于第二组2分的成绩胜出，取得了本次知识竞赛的冠军。在竞赛过程中不仅让我们体会到了大家对沟通知识掌握的扎实全面、技巧运用的灵活纯熟，更让我们感动的是那一本本的学习笔记的出现，因为它体现出大家对于学习新知识的认真态度。